
Helpdesk Engineer – IT Support met impact
- Hybride
- Waregem, Vlaams Gewest, België
- € 3.000 - € 4.000 per maand
- Werken via Huntsmen
Functieomschrijving
📍 Regio Waregem (vast kantoor, familiale sfeer)
🧑💻 Office 365 | ☎️ 1st line support | 🧠 Klantgericht & oplossingsgericht
Ben jij technisch onderlegd én hou je van klantcontact? Voor b-inside, een gevestigde IT-dienstverlener voor KMO’s in o.a. de textiel- en distributiesector, zoeken we een Helpdesk Engineer die klanten verder helpt bij hun digitale uitdagingen.
Wat je doet
Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen en incidenten binnen de organisatie.
Je behandelt zelfstandig alle support-tickets, van eerste analyse tot oplossing.
Enkel de écht complexe cases op engineeringniveau worden doorgeschakeld naar een gespecialiseerd team.
Je werkt met verschillende Microsoft-technologieën zoals Windows Server, Active Directory, Exchange en Microsoft 365.
Je zorgt ervoor dat eindgebruikers snel en efficiënt geholpen worden, met minimale impact op hun werk.
Je communiceert helder, denkt mee met de gebruiker en schakelt vlot tussen verschillende prioriteiten.
Je draagt actief bij aan een stabiele en performante IT-infrastructuur.
Wat je krijgt
Vast contract van onbepaalde duur
Salaris tussen €3.000 en €5.000, afhankelijk van ervaring
Elektrische bedrijfswagen met laadpas
Maaltijdcheques (€160/maand) & ecocheques (€250/jaar)
Hospitalisatie- en groepsverzekering
Smartphone met abonnement + laptop
20 verlofdagen + 12 ADV-dagen
Ruimte om certificaten te behalen & verder te groeien
Vereisten
Bachelor IT of gelijkwaardig door ervaring.
Sterke kennis van Office 365 + basiskennis netwerken & IT-infrastructuur.
Vlot in het Nederlands, goede kennis van Engels.
Je denkt oplossingsgericht, bent leergierig en stressbestendig.
Je werkt klantgericht en professioneel, ook als het even moeilijk gaat.
Solliciteren? Stuur je cv en motivatie naar stijn.leblon@huntsmen.be en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in het team.
of
- Waregem, Vlaams Gewest, België
Helemaal klaar!
Je sollicitatie is succesvol ingediend!