Belgische Retailgigant zoekt een ERP Support Specialist! 💻

Ben jij analytisch, oplossingsgericht en heb je ervaring met ERP-systemen? Wil je werken in een stabiele omgeving en meebouwen aan de IT-support van een groeiende retailorganisatie? Dan is deze functie bij iets voor jou!

Over onze klant

Onze klant is een groeiende retailorganisatie gespecialiseerd in tuin- en dierbenodigdheden. Met 49 winkels en een sterke focus op digitalisering en IT-ondersteuning, blijft Horta investeren in efficiënte bedrijfsprocessen en klantenservice.

Jouw rol

Als ERP Support Specialist ben je de eerste contactpersoon voor de winkels wanneer er problemen of vragen rond Navision ERP opduiken. Jouw taken zijn onder andere:
✔ 1e & 2e lijns ERP-support via Zendesk en telefoon (analyseren en oplossen van foutmeldingen)
✔ Procesanalyse: onderzoeken waar het fout loopt in ERP (niet enkel de standaard cases)
✔ Communicatie tussen IT & ERP-team als Single Point of Contact (SPOC)
✔ Ondersteuning bij optimalisatie van ERP-processen
✔ Opleidingen geven aan eindgebruikers
✔ On-site support bij winkels indien nodig
✔ Permanentie (2 weken per maand), grotendeels remote

Wat bieden ze jou?

💰 Bruto salaris tussen €2.500 - €3.000
🎯 Groepsverzekering (5% van jaarsalaris)
🏥 Gratis hospitalisatieverzekering (ook voor gezinsleden)
💳 Maaltijdcheques (€8) & ecocheques
📱 GSM + abonnement
🚗 Bedrijfswagen met tankkaart
🏡 90% remote werken
📆 40-urenweek met 12 ADV-dagen
⏰ Permanentie vergoeding:

• Ma-za: €30/dag + 150% per gewerkte minuut

• Zon: €50/dag + 200% per gewerkte minuut

Jouw profiel

🔹 Ervaring met ERP-systemen (bij voorkeur Navision)
🔹 Sterk analytisch inzicht en interesse in procesoptimalisatie
🔹 Zelfstandig werken & oplossingsgericht denken
🔹 Goede communicatieve vaardigheden (NL & FR)
🔹 junior profiel: tussen de 0 - 3 jaar ervaring
🔹 Lange termijn mindset (geen jobhoppers)

Solliciteren? Stuur je cv en motivatie naar stijn.leblon@huntsmen.be en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in het team!